Proteger tu privacidad es esencial para nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales conforme a la normativa española y europea vigente.

Datos que recopilamos

Recopilamos solo la información necesaria para ofrecer nuestros servicios de marketing digital.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono facilitados en formularios de contacto.
• Información sobre tu empresa y necesidades digitales para personalizar propuestas y servicios.
• Datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo y cookies.
• Historial de comunicaciones y solicitudes para mejorar la atención y soporte.

Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos tus datos únicamente para gestionar servicios, consultas y mejorar tu experiencia en Eluroenuri.

• Responder a solicitudes de información y presupuestos mediante canales seguros.
• Gestionar cuentas de clientes y prestar soporte técnico o de marketing digital.
• Enviar comunicaciones sobre novedades relevantes si has dado tu consentimiento.
• Analizar tendencias de uso y optimizar nuestros servicios y sitio web.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos se realiza bajo consentimiento, interés legítimo y cumplimiento legal.

Solo tratamos datos personales tras obtener tu consentimiento explícito o si es necesario para ejecutar un contrato o cumplir obligaciones legales en materia de protección de datos.

Cesión de datos

No vendemos tus datos a terceros. Compartimos información únicamente bajo circunstancias definidas.

• Proveedores tecnológicos que alojan, mantienen o respaldan nuestra infraestructura digital bajo contratos de confidencialidad.
• Obligaciones legales que requieran el suministro de datos a autoridades competentes.
• Colaboradores estrictamente necesarios para ejecutar servicios solicitados, siempre con garantías de privacidad.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. El acceso está restringido al personal necesario y revisamos periódicamente la seguridad de nuestros sistemas.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión de tus datos en cualquier momento.

• Solicitar información sobre los datos que almacenamos.
• Rectificar o actualizar tus datos personales.
• Solicitar la eliminación de tus datos si ya no son necesarios.
• Oponerte al uso de tus datos para fines concretos como marketing.

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Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios serán comunicados en la web y entrarán en vigor al publicarse.